MU-ON

ペット同伴について

愛犬以外のペットも一緒に泊まれますか？

はい、猫ちゃんや小動物（ウサギ・フェレットなど）も「大切な家族」として大歓迎です。

頭数制限はありますか？

はい、小型犬3頭まで／または中型犬・大型犬2頭までは無料です。
上記頭数を超える場合は、下記追加料金を現地にて頂戴しております。
・小型犬・・・1頭につき2,000円
・中型犬・・・1頭につき3,500円
・小型犬・・・1頭につき5,000円

愛犬の狂犬病・予防接種注射が病気や高齢やアレルギーのため打てませんが宿泊可能ですか？

はい、下記の館内制限を厳守していただくことを条件にご宿泊は可能です。
館内はリードでのご移動はできません。『抱っこ』『クレート』『バギー』でお願い致します。

愛犬と一緒にベッドで寝ることは出来ますか？

はい、わんちゃんと一緒にベッドでお休みいただけます。
※粗相が心配な方はマナーベルト・おむつをご用意ください。
寝具等に粗相をした場合、廃棄交換費用を請求させていただきますので予めご了承ください。

施設内で愛犬がご利用できない場所はありますか？

はい、客室露天風呂・サウナのご利用はご遠慮ください。

ご予約・ご利用について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン15時から、チェックアウト10時までです。

お支払い方法は？

現金・クレジットカード・各種QRコード決済が可能です。

キャンセル料は発生しますか？

キャンセル料金については以下をご確認ください。
14日前 20%
7日前 50%
前日 100%
不泊 100%

喫煙可能ですか？

当施設内全館及び施設周辺の路上は禁煙です。
どうしても喫煙したいという場合には、ご自身の車内にてご喫煙ください。
施設内および周辺の路上にて吸殻や喫煙が確認された場合、清掃費用及び消臭費用として30,000円を請求させていただきます。

お部屋について

定員は何名ですか？

２～６名となります。

ベッド数は？

セミダブル２台、ソファーベッド１台ございます。

設備や備品、アメニティは何がありますか？

詳細は お部屋ページ よりご確認下さい。

Wi-Fiはありますか？

はい、各テントでご利用頂けます。

空調はありますか？

はい、各客室にエアコンを完備しています。

ペットを飼っていなくても宿泊できますか？

はい、ペットを飼っていない方もご宿泊いただけます。当施設では、すべてのお部屋を毎回丁寧に清掃・消毒し、ペット同伴・非同伴に関わらず、快適にお過ごしいただける環境を整えております。どうぞ安心してご利用ください。

お食事について

愛犬の食事は事前注文が必要ですか？

いいえ、当日チェックイン時にご注文いただけます。

アレルギー食材の対応はしていただけますか？

はい、対応可能です。ただし当日の対応はできませんので必ず事前にご連絡ください。

食材・飲み物の持ち込みは可能ですか？

はい、お好みの食材や飲み物を自由にお持込いただけます。

BBQグリルやコンロの持ち込みは可能ですか？

いいえ、火器類のお持ち込みはお断りしております。
備え付けのBBQグリルをご利用ください。
食事付プランをご選択の場合は無料、
素泊まりプランをご選択の場合は有料オプション：3,000円にてご利用いただけます。

雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？

はい、全天候型の食事スペースをご用意しておりますので、悪天候でも安心してBBQをお楽しみ頂けます。

調味料はありますか？

はい、食事付プランをご選択の場合は調味料も含まれています。